تماس با ما فروشگاه اینترنتی منزل دار
تماس با ما

برای تماس با منزل دار می توانید از روش های زیر استفاده کنید.

  1. تماس با شماره تلفن های زیر

تماس با ما

تلفن منزل دار

2. پیام در واتساپ و ارتباط با پشتیبانی 24 ساعته (روی آیکون کلیک کنید)

واتساپ فروشگاه اینترنتی منزل دار

3.پیام در تلگرام و پشتیبان 24 ساعته منزل دار (روی آیکون کلیک کنید)

تلگرام فروشگاه اینترنتی منزل دار

4.پیام در دایرکت صفحه اینستاگرام فروشگاه اینترنتی منزل دار (روی آیکون کلیک کنید)

اینستاگرام فروشگاه اینترنتی منزل دار

تماس با ما

لطفا سوالات خود را به وسیله پیامی برای ما ارسال کنید.

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    این مجموعه با بيش از ربع قرن تجربه در زمينه واردات ، توزيع و فروش لوازم خانگي برقی ،کالاهای دکوری و تزئینی ، برندی خوشنام در بين تجار، بازاريان و فعالان صنف لوازم خانگی و دکوری مي باشد. لذا با تكيه بر فناوری های نوين و تجارت الكترونيك با تكيه بر نيروهای كارآمد و متخصص اين حيطه ارتباط خود را از سطح فعالان بازار، به مصرف كنندگان نهايی گسترش دهيم تا هم با قيمتي مناسب تر و منصفانه تر و هم با خدماتي گسترده تر و كيفی تر در خدمت هموطنان خويش در اقصی نقاط ميهن عزيزمان باشيم.

    پاسخ: خیر . شما بدون عضویت نیز می توانید از منزل دار خرید کنید اما با عضویت در سایت علاوه بر آنکه از جشنواره ها و تخفیف ها اطلاع پیدا می کنید، می توانید از سایز مزایا و امتیازات این عضویت بهره مند گردید.

    پاسخ: شما هنگام پرداخت اینترنتی، از سایت منزل دار وارد درگاه رسمی بانک مورد نظر شده و از طریق درگاه و وب سایت آن بانک، وجه خود را پرداخت می نماید. لازم به توضیح است که درگاه های بانکی نیز با توجه به آنکه از پروتکل امن https استفاده می کنند، جایی برای نگرانی ندارند. در ضمن برای احتیاط بیشتر شما می توانید در هنگام ورود اطلاعات کارت بانکی خود از صفحه کلید مجازی استفاده کنید.

    پاسخ: مشتریان محترم هنگام ثبت سفارش و قبل از پرداختن هر گونه وجهی می توانند روشهای ارسال و هزینه مرتبط با هر کدام از آنها را مشاهده نمایند. این هزینه ها توسط سیستم و بر اساس روش ارسال انتخابی، حجم و وزن کالا و مسافت تا شهر مقصد بصورت مکانیزه محاسبه و نمایش می گردند.

    خیر، به دلیل ماهیت کاری فروشگاه امکان خرید حضوری تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.

    خیر، به دلیل ماهیت کاری فروشگاه امکان دریافت کالای خریداری شده به صورت حضوری تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.

    بله، ما همواره تمام سعی خود را انجام می دهیم تا وضعیت قیمت و موجودی سایت به روز باشد.


    بله، غیر از موارد خاص که در برگ رسید تحویل کالا، قید می گردد، مشتریان محترم موظف هستند در تمام موارد کالا را تحویل ظاهری بگیرند، یعنی پس از تسویه مبلغ فاکتور، ابتدا می بایست کالای خود را از نظر ظاهری بررسی و سپس رسید تحویل کالا بصورت صحیح و سالم را امضاء نمایند.
    جهت کسب اطلاعات بیشتر به بخش “نکات مهم در هنگام تحویل سفارش” مراجعه فرمایید.

    علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای موجود در منزل دار ، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. همچنین نشان طلایی ثبت رسانه دیجیتال در مرکز رسانه رسمی کشور از دیگر نماد های معتبر و قانونی برای فروشگاه اینترنتی منزل دار است.

    تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.
    پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با واحد پیگیری سفارشات تماس بگیرید.